In PC Solution siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni digitali che possano aiutare le aziende a lavorare in modo più semplice, organizzato ed efficiente.
Oggi le imprese utilizzano sempre più strumenti per gestire clienti, comunicazioni, attività commerciali e marketing. CRM, email, WhatsApp, calendari, social network e automazioni spesso vengono gestiti attraverso piattaforme differenti, con il rischio di perdere tempo e avere informazioni distribuite in più ambienti.
Per questo abbiamo scelto di ampliare le soluzioni proposte ai nostri clienti introducendo Delera, una piattaforma italiana di marketing guidato che permette di riunire in un unico ambiente gli strumenti necessari per gestire marketing, CRM e vendite.
Una soluzione pensata soprattutto per le piccole e medie imprese che vogliono digitalizzare i propri processi, migliorare l’organizzazione interna e automatizzare alcune delle attività che ogni giorno richiedono tempo e risorse.
Cos'è Delera?
Un unico ambiente per gestire clienti, marketing e attività commerciali
Delera è una piattaforma all-in-one che permette alle aziende di centralizzare diversi strumenti utilizzati quotidianamente per la gestione dei clienti e delle attività di marketing e vendita.
L’obiettivo è quello di evitare di utilizzare tanti software differenti, permettendo alle aziende di avere informazioni, contatti e attività organizzati all’interno di un unico ambiente.
Con Delera è possibile gestire:
- CRM e contatti, per organizzare clienti, potenziali clienti e opportunità commerciali;
- email marketing, per creare e inviare comunicazioni e campagne;
- WhatsApp e follow-up automatici, per mantenere attivo il rapporto con clienti e contatti;
- calendario e appuntamenti, per organizzare meglio le attività commerciali;
- landing page e funnel, per creare percorsi dedicati alla generazione e gestione dei contatti;
- automazioni commerciali, per ridurre alcune attività manuali e ripetitive;
- contenuti social, per organizzare la comunicazione sui diversi canali;
- richieste di recensioni, utili per supportare la reputazione online dell’azienda.
In questo modo le informazioni non sono più distribuite tra strumenti differenti, ma possono essere gestite in maniera più ordinata e coordinata.
Automatizza marketing e vendite
Meno attività ripetitive e una gestione più organizzata
Uno degli aspetti più interessanti di Delera è la possibilità di automatizzare diverse attività legate al marketing e alla gestione commerciale.
Ogni giorno le aziende svolgono numerose operazioni che, anche se semplici, richiedono tempo: inviare un’email dopo un primo contatto, ricordare un appuntamento, ricontattare un potenziale cliente oppure organizzare le diverse fasi di una trattativa commerciale.
Attraverso le automazioni è possibile rendere alcuni di questi processi più semplici e strutturati.
Ad esempio, un nuovo contatto può essere inserito nel CRM e successivamente seguito attraverso comunicazioni programmate. Allo stesso tempo, il team commerciale può avere una visione più chiara delle opportunità aperte e delle attività da svolgere.
Anche la comunicazione tramite email e WhatsApp può essere integrata all’interno dei diversi processi, rendendo più semplice mantenere un rapporto costante con clienti e potenziali clienti.
Il risultato è un’organizzazione più efficace del lavoro e una riduzione delle attività manuali, lasciando più tempo alle persone per concentrarsi sulle attività strategiche e sulla crescita del business.
CRM e contatti sempre più organizzati
Tutte le informazioni utili per seguire meglio clienti e opportunità
La gestione dei contatti rappresenta un aspetto fondamentale per qualsiasi attività commerciale.
Quando le informazioni vengono conservate in file diversi, fogli di calcolo, email o appunti personali, può diventare difficile avere una visione completa del rapporto con ogni cliente.
Attraverso il CRM di Delera è possibile organizzare i contatti e avere in un unico ambiente le informazioni utili per seguire clienti e potenziali clienti nel tempo.
Questo permette al team di lavorare in maniera più coordinata, avere una visione più chiara delle attività commerciali e ridurre il rischio di dimenticare follow-up o opportunità.
Un sistema organizzato diventa quindi uno strumento importante non soltanto per vendere, ma anche per costruire e mantenere nel tempo una relazione più efficace con i propri clienti.
Marketing e comunicazione in un unico ambiente
Dall'email marketing a WhatsApp, fino ai contenuti social
Delera non è soltanto uno strumento dedicato alla gestione commerciale.
La piattaforma integra anche diverse funzionalità dedicate al marketing e alla comunicazione, permettendo alle aziende di gestire più attività senza dover passare continuamente da un software all’altro.
È possibile creare campagne email, utilizzare WhatsApp per comunicare con i propri contatti, realizzare landing page e funnel e organizzare alcune attività legate ai social network.
Marketing e vendite possono così lavorare in maniera più coordinata, condividendo informazioni e utilizzando gli stessi dati.
Questo approccio permette di avere una visione più completa del percorso del cliente: dal primo contatto fino alle successive attività commerciali e di fidelizzazione
Una piattaforma pensata per le PMI
Semplice, intuitiva e pensata per le esigenze delle aziende italiane
Delera è una piattaforma italiana pensata in particolare per le PMI, realtà che spesso hanno bisogno di strumenti completi ma allo stesso tempo semplici da utilizzare.
L’obiettivo è rendere la tecnologia uno strumento concreto per semplificare il lavoro quotidiano, senza aggiungere ulteriori complessità alla gestione aziendale.
Le diverse funzionalità sono raccolte in un unico ambiente e la piattaforma può essere utilizzata anche da mobile, un aspetto particolarmente utile per chi lavora spesso fuori dall’ufficio o deve avere accesso alle informazioni durante la giornata.
A questo si aggiunge la disponibilità dell’assistenza in italiano, che facilita l’utilizzo della piattaforma e il supporto alle aziende.
Centralizzare gli strumenti significa inoltre avere meno piattaforme da gestire e una maggiore continuità tra le diverse attività aziendali.
Perché scegliere una piattaforma all-in-one?
Meno strumenti separati e processi più semplici da gestire
Con la crescita dell’azienda aumenta spesso anche il numero di strumenti utilizzati.
Un software per i contatti, uno per l’email marketing, uno per gli appuntamenti, uno per le comunicazioni e altri ancora per le diverse attività digitali.
Questa frammentazione può rendere il lavoro più complesso e richiedere continui passaggi da una piattaforma all’altra.
Una soluzione all-in-one come Delera permette invece di centralizzare diverse attività, creando un ambiente di lavoro più organizzato.
Il vantaggio non consiste soltanto nell’avere più funzionalità nello stesso strumento, ma soprattutto nella possibilità di collegare marketing, gestione dei clienti e attività commerciali all’interno di un unico processo.
Scopri Delera con PC Solution
Una nuova soluzione digitale per supportare la crescita della tua azienda
Con l’introduzione di Delera, PC Solution amplia ulteriormente le soluzioni digitali dedicate alle aziende.
Il nostro obiettivo è aiutare ogni realtà a individuare gli strumenti più adatti alle proprie esigenze, partendo dai processi che caratterizzano concretamente il lavoro quotidiano.
Non tutte le aziende hanno infatti le stesse necessità. Per questo è importante capire quali funzionalità utilizzare e come inserirle correttamente all’interno dell’organizzazione aziendale.
Con PC Solution puoi conoscere più da vicino Delera, approfondirne le funzionalità e valutare come utilizzarla per gestire in maniera più semplice clienti, marketing, comunicazione e vendite.
Vuoi ridurre le attività manuali, organizzare meglio i contatti e avere più strumenti in un unico ambiente?
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