Pc Solution è lieta di annunciare la nuova partnership con Oct8ne, unendo le competenze di due realtà innovative per offrire alle aziende soluzioni integrate di gestione aziendale, e-commerce e customer experience.
Questa collaborazione permette di combinare i sistemi gestionali e le soluzioni web di Pc Solution con la chat visiva intelligente di Oct8ne, creando un ecosistema digitale completo e performante, pensato per migliorare l’esperienza dei clienti e ottimizzare i processi aziendali.
Integrazioni e vantaggi della partnership
Grazie a questa collaborazione, le aziende potranno beneficiare di:
Soluzioni gestionali e e-commerce
Pc Solution integra sistemi ERP, gestione magazzino, contabilità e e-commerce, garantendo controllo totale delle operazioni aziendali e sincronizzazione dei dati tra store online e gestionale.
Chat visiva e assistenza intelligente
Oct8ne permette di offrire supporto clienti avanzato, integrando:
- E-commerce: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware
- Canali di messaggistica: WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger
- CRM e Help Desk: Zendesk, Freshdesk, Salesforce, Odoo, Microsoft Dynamics
I clienti possono così ricevere assistenza in tempo reale, visualizzare prodotti, aggiungerli al carrello e completare acquisti direttamente dalla chat.
Valore aggiunto per le aziende
- Gestione unificata di vendite, marketing e customer care
- Miglioramento dell’esperienza del cliente e aumento della fidelizzazione
- Automatizzazione dei processi grazie all’Intelligenza Artificiale di Oct8ne
- Integrazione completa con i sistemi Pc Solution per sincronizzazione dati e gestione efficiente
Un passo avanti nella trasformazione digitale
La partnership tra Pc Solution e Oct8ne rappresenta un passo importante verso la digitalizzazione completa delle aziende, combinando gestione interna, e-commerce e assistenza clienti in un’unica soluzione integrata.
Con questa collaborazione, le imprese possono offrire ai propri clienti un’esperienza moderna, veloce e personalizzata, aumentando produttività e conversioni.
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